THEORIES OF SYMBOLIC INTERACTION,
STRUCTURE AND CONVERGENCE
Interaksi menetapkan, mempertahankan, dan merubah konvensi, norma, aturan,
dan makna tertentu di dalam suatu
kelompok sosial atau budaya dan
konvensi ini pada gilirannya menentukan realitas budaya
itu sendiri. Bahasa mengasumsikan kepentingan khusus dalam teori ini, yakni sebagai bahasa yang
merupakan wadah di
mana realitas berada.
Interaksionisme Simbolik
Interaksionisme
simbolis adalah aktivitas di bidang sosiologi terutama ditandai dengan ide-ide
tertentu tentang komunikasi dan masyarakat. Hal ini didasarkan pada gagasan
bahwa struktur sosial dan makna diciptakan serta dipelihara oleh interaksi
sosial. Barbara Ballis Lal merangkum tempat gerakan ini :
- Orang-orang membuat keputusan dan bertindak
sesuai dengan pemahaman subyektif mereka dari situasi di mana mereka menemukan
diri mereka sendiri.
- Kehidupan sosial terdiri dari proses
interaksi dibandingkan struktur dan karena terdiri dari proses interaksilah
maka akhirnya terus terjadi perubahan.
- Orang-orang memahami pengalaman mereka
melalui makna yang ditemukan dalam simbol kelompok utama mereka, dan
bahasa adalah bagian penting dari kehidupan sosial.
- Dunia ini terdiri dari benda-benda
sosial yang diberi nama dan pemaknaan telah ditentukan secara sosial.
- Tindakan masyarakat didasarkan pada
interpretasi mereka, di mana objek dan tindakan yang relevan dalam situasi diperhitungkan dan
didefinisikan.
- Diri seseorang adalah objek yang
signifikan dan seperti semua objek sosial didefinisikan melalui interaksi
sosial dengan orang lain.
Awal
paham interaksi dibagi menjadi dua pendekatan, yakni tradisi Chicago School,
dipimpin oleh Herbert Blumer, melanjutkan karya George Herbert Mead. Blumer
percaya atas bahwa semua studi tidak bisa dilakukan manusia dengan cara yang
sama sebagai studi tentang sesuatu hal. Peneliti harus mencoba untuk berempati
dengan subjek, memasukkan pengalamannya dan berusaha untuk memahami nilai
setiap orang. Blumer dan para pengikutnya menghindari kuantitatif dan
pendekatan ilmiah dan stres kehidupan sejarah, otobiografi, kasus penelitian,
buku harian, surat, dan wawancara tidak langsung. Blumer terutama menekankan
pentingnya observasi partisipan dalam penelitian komunikasi. Selanjutnya, tradisi Chicago
melihat orang-orang yang kreatif, inovatif dan bebas untuk menentukan setiap
situasi dengan cara yang tak terduga. Diri dan masyarakat dipandang sebagai
proses, bukan struktur, pembekuan proses yang akan menghilangkan esensi dari
hubungan sosial.
Tradisi
kedua, Lowa School, lebih mengambil pendekatan ilmiah. Manford Kuhn dan Carl Couch,
pemimpinnya, percaya bahwa konsep interaksionis dapat dioperasionalkan.
Meskipun Kuhn menerima prinsip dasar interaksionisme simbolis, ia berpendapat
bahwa metode obyektif lebih bermanfaat daripada metode "soft" yang
digunakan oleh Blumer. Kuhn bertanggung jawab untuk teknik pengukuran yang
disebut uji Dua puluh Laporan (The Twenty Statements Test).
Ide-ide
dasar dari tradisi-tradisi awal interaksi hidup di masa ini dan telah diadopsi
oleh banyak ilmuwan sosial. Namun
interaksionisme simbolis telah berubah secara signifikan sejak awal tahun,
seperti Gary yang menyarankan interaksionisme simbolik diperluas dengan mengadopsi wawasan dari ranah teoritis
lainnya dan semakin memberikan kontribusi terhadap pekerjaan bidang ilmu sosial
lain.
Masa
ini, menurut Fine, interaksionisme simbolis telah memasukkan studi tentang
bagaimana kelompok mengkoordinasikan tindakan mereka, bagaimana emosi dipahami
dan dikendalikan, bagaimana realitas dibangun, bagaimana diri diciptakan, bagaiman
struktur sosial besar dapat didirikan, dan bagaimana kebijakan publik dapat
dipengaruhi.
Tradisi Chicago
School
Tradisi
Chicago School, George Herbert Mead biasanya dipandang sebagai pencetus gerakan
utama, dan karyanya tentu membentuk inti dari Chicago School. Herbert Blumer, Guru
Mead, menemukan interaksionisme simbolis panjang, suatu Ekspresi Mead sendiri
tidak pernah digunakan. Blumer mengacu pada label ini sebagai istilah " sebuah neologisme agak barbar yang saya ciptakan dengan cara handoff..... Entah
bagaimana term tertangkap ".
Tiga konsep
Kardinal konsep dalam teori Mead, ditangkap di judul karyanya yang paling
terkenal karyanya, yakni masyarakat, diri sendiri, dan pikiran. Kategori ini
adalah aspek yang berbeda dari proses umum yang sama, tindakan sosial. Tindakan
sosial merupakan konsep yang hampir semua psikologis dan proses-proses sosial lainnya
jatuh. Tindakan adalah unit lengkap yang tidak dapat melakukan dianalisis ke
dalam bagian sub spesifik.
Suatu
tindakan mungkin pendek dan sederhana, seperti mengikat sepatu, atau mungkin
panjang dan rumit, seperti pemenuhan rencana hidup. Kisah berhubungan satu sama
lain dan dibangun sepanjang seumur hidup. Kisah dimulai dengan dorongan, mereka
melibatkan persepsi dan penugasan makna, latihan jiwa, menimbang alternatif,
dan penyempurnaan. Dalam bentuk yang paling dasar, suatu tindakan sosial
melibatkan tiga bagian hubungan: suatu gerakan awal dari satu individu, respon
terhadap sikap orang lain, dan hasilnya. Hasilnya adalah makna komunikator atas
tindakan tersebut. Makna tidak berada hanya dalam salah satu dari hal-hal ini,
tetapi dalam hubungan triadic ketiganya.
Dalam
perampokan, misalnya, perampok menunjukkan kepada korban apa yang dimaksudkan.
Korban merespon dengan memberikan uang atau barang-barang, dan di gerakan awal
dan respon, hasil didefinisikan (perampokan) telah terjadi. Bahkan tindakan individu,
seperti berjalan soliter, yang interaksional karena mereka didasarkan pada gerakan
dan tanggapan yang terjadi berkali-kali di masa lalu dan terus dalam pikiran
individu. Tidak pernah mengambil jalan sendiri tanpa bergantung pada pemaknaan
tindakan dan dipelajari dalam interaksi sosial dengan orang lain.
Aksi
bersama dari sekelompok orang, seperti pernikahan,
perdagangan, atau perang, terdiri dari interaksi
interlinkage yang lebih kecil. Blumer mencatat bahwa dalam sebuah masyarakat
yang maju porsi terbesar terdiri dari tindakan kelompok berulang, pola-pola stabil
yang memiliki arti umum dan mapan bagi peserta mereka. Karena dari frekuensi
pola tersebut dan stabilitas makna mereka, para sarjana cenderung memperlakukan
mereka sebagai struktur, melupakan asal-usul mereka dalam interaksi. Blumer
memperingatkan kita untuk tidak lupa bahwa situasi baru menimbulkan masalah
yang memerlukan penyesuaian dan redefinisi. Dalam pengobatan baru-baru ini, Donald
Ellis menulis, "bahwa makrotopik sosiologi (misalnya, etnis) tidak pernah
benar-benar melihat, tetapi ada dan melalui aktivitas individu di situasi
terkecil. Bahkan dalam pola kelompok yang sangat berulang-ulang, tidak ada yang
permanen.
Setiap
kasus baru harus memulai kehidupan dengan aksi individu. Tidak peduli seberapa
solid. Tindakan kelompok tampaknya, masih berakar pada pilihan individu
manusia: "Ini adalah proses sosial dalam kehidupan kelompok yang
menciptakan dan menegakkan aturan, bukan aturan yang menciptakan dan menegakkan
kehidupan kelompok.
Interlinkage mungkin meresap, diperpanjang, dan terhubung
melalui jaringan rumit. Aktor yang jauh akhirnya bisa interlinkage di beragam cara, namun bertentangan dengan pemikiran
populer, Jaringan atau institusi tidak berfungsi otomatis karena beberapa
dinamika dalam atau persyaratan sistem: karena orang melakukan sesuatu
berfungsi di berbagai titik, dan apa yang mereka lakukan adalah hasil dari
bagaimana mereka mendefinisikan. Aspek pertama Meadian tentang analisis
masyarakat menyatakan, masyarakat, atau kehidupan kelompok, terdiri dari perilaku
kooperatif dari anggota masyarakat. Kerjasama manusia mengharuskan kita
memahami niat orang lain, yang juga melibatkan mencari tahu apa yang Anda dan
orang lain akan lakukan di masa depan. Dengan demikian, kerjasama terdiri dari
"membaca" tindakan dan niat orang lain dan menanggapi dengan cara
yang tepat.
Makna
merupakan hasil penting dari komunikasi. Arti Anda adalah hasil dari interaksi
dengan orang lain. Jadi, misalnya, meskipun Anda mungkin belum pernah mendengar
tentang "telepon toilet," narapidana tahu itu dengan baik, mereka
telah belajar bahwa mereka dapat berkomunikasi dengan mendengarkan suara-suara
melalui pipa saluran pembuangan di penjara. Kami menggunakan makna untuk
menafsirkan kejadian sekitar kita. Interpretasi seperti percakapan internal:
"Aktor memilih, mengecek, menunda, membentuk kembali kelompok, dan
mengubah makna dari situasi di mana ia menempatkan dan mengarahkan tindakannya.
Mead
menyebut gerakan dengan berbagi makna sebuah simbol signifikan. Masyarakat dimungkinkan oleh simbol signifikan. Karena
kemampuan untuk menyuarakan simbol, kita membahasakan apa yang kita dengar dan
kemudian dapat merespon diri sebagai respon orang lain kepada kita. Kita bisa
membayangkan seperti apa untuk menerima
pesan kita sendiri, dan kita bisa berempati dengan pendengar dan
mengambil peran pendengar, mental menyelesaikan respon lain.
Masyarakat,
terdiri dari jaringan interaksi sosial di mana peserta menetapkan makna untuk mereka sendiri dan tindakan lainnya oleh
penggunaan simbol. mereka sendiri dan
tindakan lain oleh penggunaan simbol. Bahkan berbagai lembaga masyarakat yang
dibangun oleh interaksi terlibat dalam lembaga-lembaga tersebut.
Perhatikan
sistem pengadilan di Amerika Serikat sebagai contoh. Pengadilan tidak lebih
dari interaksi di antara para hakim, juri, pengacara, saksi, panitera,
wartawan, dan lain-lain yang menggunakan bahasa untuk berinteraksi satu sama
lain. Interaksi ini
menanggapi dan merespon konsep penting dalam teori Mead, dan
menyediakan transisi yang baik untuk keduanya, yakni konsep mengenai “diri”.
Anda
memiliki diri karena Anda dapat merespon diri Anda sebagai obyek. Anda
kadang-kadang bereaksi dengan baik untuk diri sendiri dan merasa bangga,
kebahagiaan, dan dorongan. Anda kadang-kadang menjadi marah atau jijik dengan
diri sendiri. Cara utama Anda datang untuk melihat diri Anda sebagai orang lain melihat Anda
adalah melalui pengambilan peran atau asumsi perspektif orang lain, dan ini
adalah apa yang menyebabkan Anda untuk memiliki konsep diri.
Istilah
umum untuk konsep diri lainnya, semacam perspektif komposit dari yang Anda
lihat sendiri. Anda telah belajar gambar diri dari masa-masa interaksi simbolik dengan masyarakat lain. Orang
lain yang signifikan, yakni orang-orang terdekat Anda, sangat penting karena
reaksi mereka telah sangat berpengaruh dalam hidup Anda. Perhatikan,
misalnya, citra diri remaja. Sebagai hasil dari interaksi dengan orang lain
seperti orang tua, saudara, dan teman sebaya, remaja datang untuk melihat diri
mereka sebagaimana orang lain telah melihat mereka.
Diri
memiliki dua sisi, masing-masing melayani fungsi penting. I adalah, impulsif, tidak terorganisir, diarahkan, bagian tak terduga
dari Anda. Me adalah yang lain umum, dibentuk
dari organisir dan pola-pola yang konsisten dengan orang lain. Setiap perbuatan
diawali dengan dorongan dari I dan cepat
dikendalikan oleh me. I adalah kekuatan
pendorong dalam tindakan, sedangkan me memberikan arahan dan bimbingan. Mead
menggunakan konsep dari “Me” untuk
menjelaskan secara sosial Anda dapat diterima dan perilaku adaptif dan I untuk menjelaskan kreatif Anda, yakni
dorongan yang tak terduga.
Sebagai
contoh, banyak orang sengaja akan mengubah situasi kehidupan mereka dalam
rangka untuk mengubah konsep diri mereka. Seperti perubahan yang mungkin sudah
terjadi, misalnya, ketika Anda pergi ke perguruan tinggi. Banyak siswa SMA
memutuskan bahwa mereka akan menggunakan perguruan tinggi untuk bergaul dengan
kelompok baru signifikan orang lain.
Berpikir
adalah konsep ketiga Mead, yang dia sebut pikiran. Pikiran bukanlah benda, tapi
proses. Sekarang lebih dari berinteraksi dengan diri sendiri. Kemampuan, yang
mengembangkan diri, sangat penting bagi kehidupan manusia, karena itu adalah
bagian dari setiap tindakan. Di sini Anda memikirkan masa depan situasi dan
rencana tindakan.
Pandangan
lainnya dari Blumer yakni menyatakan obyek dari tiga jenis fisik (hal), sosial
(masyarakat), dan abstrak (ide). Orang-orang mendefinisikan benda berbeda,
tergantung pada bagaimana mereka bertindak terhadap objek.
Dalam
studi mengenai ganja oleh Howard Becker mengilustrasikan konsep objek sosial
yang sangat baik. Becker menyatakan bahwa pengguna belajar setidaknya
melalui tiga interaksi dengan pengguna lain. Pertama adalah merokok obat yang
benar. Kedua, perokok harus belajar untuk menentukan sensasi yang ditimbulkan
oleh obat. Dengan kata lain, individu belajar untuk membedakan efek ganja dan
untuk mengasosiasikan dengan merokok. Becker mengklaim bahwa hubungan ini tidak
terjadi secara otomatis dan harus dipelajari melalui interaksi sosial dengan
pengguna lain. Terakhir, perokok harus belajar mendefinisikan efek nyaman dan
yang diinginkan.
Di
sini, kita melihat bahwa ganja adalah objek sosial. Maknanya
diciptakan dalam proses interaksi. Bagaimana orang berpikir tentang obat
(pikiran) ditentukan oleh makna mereka, dan asumsi dari kelompok (masyarakat)
juga merupakan produk dari interaksi.
Tradisi
Iowa School
Sebelum
mempertahankan prinsip-prinsip dasar interaksionis, Manford Kuhn dan
murid-muridnya mengambil dua teori. Pertama adalah membuat konsep diri lebih
konkret, yang kedua, yang membuat pertama mungkin, adalah penggunaan penelitian
kuantitatif. Blumer sangat mengkritik tren dalam mengoperasionalkan ilmu
perilaku, Kuhn membuat titik untuk melakukan hal itu! Akibatnya Kuhn bergerak
lebih ke arah analisis mikroskopis daripada Pendekatan Tradisonal Chicago. Kuhn
memahami dasar semua tindakan sebagai interaksi simbolik.
Seperti
Mead dan Blumer, Kuhn membahas pentingnya benda-benda di dunia pelaku. Benda
tersebut dapat berupa aspek realitas seseorang: sesuatu hal, kualitas,
peristiwa, atau keadaan. Persyaratan untuk menjadi obyek adalah nama orang
mewakili secara simbolis. Sebuah konsep penting kedua Kuhn adalah rencana aksi,
total perilaku seseorang pola menuju objek tertentu. Sikap, atau pernyataan
verbal yang menunjukkan nilai-nilai ke arah mana tindakan akan diarahkan,
membimbing rencana. Karena sikap adalah pernyataan lisan, mereka juga dapat diamati
dan diukur. Konsep ketiga Kuhn adalah orientasi lainnya, seseorang yang telah
sangat berpengaruh dalam kehidupan seseorang. Dalam bahasan ini, dasar identik
penting, seperti digunakan oleh Mead. Orang-orang ini memiliki empat kualitas.
Pertama, mereka adalah orang-orang kepada siapa individu secara emosional dan
psikologis berkomitmen. Kedua, mereka adalah orang-orang yang menyediakan orang
dengan kosa kata umum, konsep sentral, dan kategori. Ketiga, mereka menyediakan
individu dengan perbedaan mendasar antara diri dan lain-lain, termasuk
diferensiasi peran yang dirasakan seseorang. Keempat, komunikasi orientasional
'terus mempertahankan konsep diri individu.
Akhirnya,
kita sampai pada yang paling penting Kuhn Konsep-diri. Teori Kuhn dan metode
berputar di sekitar diri, dan di daerah ini Kuhn paling dramatis memperluas
pemikiran interaksionis simbolis. Konsepsi diri, rencana aksi individu terhadap
diri, terdiri dari identitas seseorang, kepentingan dan keengganan, tujuan,
ideologi, dan evaluasi diri. Seperti konsepsi-diri sikap yang anchoring, karena
mereka bertindak sebagai seseorang kerangka acuan dengan kerangka acuan untuk
menilai benda-benda lainnya. Semua rencana tindakan berikutnya berasal terutama
dari konsep diri.
Kuhn
bertanggung jawab atas teknik yang dikenal sebagai Test Dua Puluh Laporan Diri
(TST) untuk mengukur berbagai aspek diri. Ada dua puluh nomor kosong pada
halaman bawah. Silakan menulis dua puluh
jawaban pertanyaan sederhana, "Siapakah aku?". Nafsu
memberikan dua puluh jawaban yang berbeda untuk pertanyaan ini. Tuliskan
jawaban dalam urutan yang terjadi pada Anda.
Ada
beberapa cara untuk menganalisis tanggapan dari tes ini, masing-masing menekan
berbeda aspek diri. Dua di antaranya adalah variabel memesan (The Ordering Variable) dan variabel
lokus (The Locus Valiable). Variabel
memesan (The Ordering Variable) adalah ciri khas relatif dari identifikasi
memiliki individu. Hal ini dapat diamati dalam urutan laporan yang tercantum
pada formulir. Misalnya, jika orang daftar "Baptis" banyak lebih
tinggi daripada "Ayah," peneliti dapat menyimpulkan bahwa orang
mengidentifikasi lebih mudah dengan afiliasi agama dibandingkan dengan afiliasi
keluarga. Variabel lokus (The Locus
Variable) adalah sejauh mana subjek dalam ketentuan umum
cenderung diidentifikasikan dengan pengelompokkan konsensus seperti
"Amerika" ketimbang istimewa (idiosyncratic),
kualitas subyektif seperti "kuat."
Dalam
penilaian sikap tes diri, Anda dapat menempatkan pernyataan di salah satu dari
dua kategori. Sebuah pernyataan adalah konsensus jika terdiri dari kelompok
diskrit atau identifikasi kelas, seperti mahasiswa, wanita, suami, Baptis, dari
Chicago, anak, anak tertua, mahasiswa teknik. Pernyataan lain deskripsi yang tidak
disepakati bersama dalam kategori. Contoh tanggapan sub konsensual senang,
bosan, cantik, baik mahasiswa, terlalu berat, istri yang baik, menarik. Jumlah
pernyataan dalam konsensus kelompok adalah nilai lokus individu.
Memperluas
Interaksionisme:
Erving Goffman
Erving
Goffrnan adalah salah satu sosiolog yang paling terkenal dari abad kedua puluh.
Dia dikenal baik dalam menggunakan metafora teater, di mana pengaturan biasa
adalah panggung dan orang-orang yang menggunakan aktor pertunjukan untuk
membuat kesan pada penonton. Asumsi Goffman dimulai dengan orang entah
bagaimana harus memahami peristiwa yang dihadapi dalam kehidupan sehari-hari. Interpretasi
situasi Anda adalah definisi Anda tentang situasi. Seringkali definisi pertama
tidak memadai dan pembacaan ulang mungkin diperlukan, seperti dalam kasus lelucon
praktis, kesalahan, atau melewatkan pemahaman. Pembacaan ulang ini penting
karena kita sering menipu satu sama lain.
Definisi
seseorang dari sebuah situasi dapat dibagi ke strip (Strips) dan frame (Frames). Strip adalah urutan aktivitas
seperti membuka pintu kulkas, mengeluarkan susu, menuangkan ke dalam gelas, meminumnya,
dan menempatkan kaca ke dalam mesin cuci piring. Sebuah frame adalah pola
organisasi dasar yang digunakan untuk mendefinisikan strip. Strip dari kegiatan
yang tercantum di atas, misalnya, mungkin akan dibingkai sebagai
"mendapatkan minuman."
Analisis
bingkai demikian memeriksa cara pengalaman yang terorganisis untuk individu. Frame memungkinkan orang untuk
mengidentifikasi dan mengerti kejadian dinyatakan berarti, memberi makna untuk kegiatan
yang sedang berlangsung dalam kehidupan. Kerangka alami adalah kejadian yang
terarah alami yang mana individu harus mengatasi tekanan (windstorm).
Kerangka,
kemudian, adalah model yang kita gunakan untuk memahami pengalaman kami, cara
kita melihat hal bersama beberapa kesatuan yang koheren. Kerangka utama adalah
unit organisasi dasar seperti berbicara, makan, dan berpakaian, tetapi kerangka
utama dapat diubah menjadi kerangka sekunder. Berikut dasar prinsip organisasi
kerangka primer yang digunakan untuk memenuhi tujuan yang berbeda. Sebuah
permainan, misalnya, adalah model kerangka sekunder model setelah kerangka
utama perkelahian atau persaingan. Sebagian besar kerangka kerja kami sama
sekali tidak utama, meskipun mereka dimodelkan setelah primer. Contoh termasuk
drama, penipuan, eksperimen, dan fabrikasi lainnya. Hidup biasa penuh dengan
kerangka sekunder.
Kegiatan
komunikasi, seperti semua kegiatan, dipandang dalam konteks analisis bingkai. Keterlibatan
wajah, atau pertemuan, terjadi ketika orang berinteraksi dengan satu sama lain
dalam cara terfokus. Keterlibatan wajah, Anda memiliki fokus tunggal atas perhatian
dan aktivitas sama yang dirasakan. Dalam interaksi terfokus di tempat umum,
Anda mengakui keberadaan orang lain tanpa memberi banyak perhatian. Hal ini
terjadi, misalnya, ketika Anda berdiri dalam antrean di pemberhentian bus.
Dalam situasi tidak fokus, Anda mungkin diakses untuk sebuah pertemuan yang
bisa dimulai ketika penumpang lain menyerang percakapan. Akan melewati dua
rangkaian proses dalam upaya untuk mendefinisikan situasi, pertama, mendapatkan
informasi tentang orang lain dalam situasi dan kemudian memberi informasi tentang
dirimu.
Predicaments
sangat menarik. Misalkan Anda disalahkan untuk sesuatu. Anda dapat merespon
dalam beberapa cara, Anda dapat memberikan alasan, justifikasi, permintaan
maaf, dan banyak lagi. Misalnya, dalam membuat alasan, Anda mungkin mengatakan bahwa
Anda tidak bermaksud melakukannya, bahwa Anda tidak menyadari apa yang akan
terjadi, atau bahwa Anda tidak bisa membantu. Pembenaran termasuk bandingan ke otoritas
yang lebih tinggi, membela diri, loyalitas, atau beberapa set lainnya.
Teori Strukturasi
Secara
umum, interaksionisme simbolis konsen pada proses mikro, atau interaksi aktual
yang terjadi antara orang-orang di tingkat serendah mungkin. Mereka membuat
kasus bahwa proses mikro menciptakan struktur makro di masyarakat, namun mereka
tidak menguraikan ide ini sangat baik, atau, dalam umum, apakah mereka mengakui
efek-kebalikan pengaruh macrostructure pada proses mikro.
Strukturasi
teori ini, gagasan sosiolog Anthony Giddens dan para pengikutnya, adalah teori
umum aksi sosial. Teori ini menyatakan bahwa tindakan manusia adalah proses
memproduksi dan mereproduksi berbagai
sistem sosial. Komunikator bertindak strategis sesuai dengan aturan untuk
mencapai tujuan mereka dan dengan demikian menciptakan struktur yang datang
kembali untuk mempengaruhi tindakan masa depan. Struktur seperti relasional,
kelompok harapan peran dan norma, jaringan komunikasi, dan lembaga
kemasyarakatan baik mempengaruhi dan dipengaruhi oleh tindakan sosial. Ellis
menyebut interaksi dan struktur sosial "dikepang entitas".
Giddens
mengatasi perdebatan antara mereka yang memegang bahwa tindakan manusia
disebabkan oleh kekuatan luar dan mereka yang menganjurkan intensionalitas
tindakan manusia. Dia mengklaim bahwa sengketa kedua belah pihak dalam hal ini
benar karena kehidupan sosial adalah dua sisi koin sisi. Kami sengaja bertindak
untuk mencapai niat
kita, pada saat yang sama, tindakan kita memiliki yang tidak diinginkan
konsekuensi dari struktur menetapkan bahwa tindakan mempengaruhi masa depan
kita. Ketika kita melakukan hal-hal tertentu untuk mencapai tujuan kita, kita
tidak menyadari banyak hasil dari konsekuensi dari tindakan dan struktur. Sebagai contoh, katakanlah Anda benci kekacauan dan ingin
memastikan pertemuan bahwa grup kamar Anda selalu rapi. Anda mengambil tanggung
jawab memetik hal-hal sebelum setiap pertemuan. Sebelumnya, anggota lain akan
mengharapkan Anda untuk melakukan ini, dan Anda akan menciptakan peran
"penjaga". Bahkan ketika Anda tidak merasa seperti itu, Anda mungkin masih
membenahi ruang panitia karena yaitu peran Anda.
Sebagai
contoh, Donald Ellis menunjukkan bagaimana etnis yang terkandung dalam
strukturasi. Kami menciptakan perbedaan etnis oleh pola interaksional dalam dan
antara kelompok. Etnis adalah susunan struktural menciptakan lebih banyak
sejarah melalui lokal praktek di seluruh dunia. Ini adalah penciptaan interaksi
dalam banyak cara yang sama seperti interactionis simbolik.
Giddens
percaya bahwa strukturasi selalu melibatkan tiga modalitas utama, atau dimensi,
yakni (1) interpretasi atau pemahaman (2) rasa moralitas atau perilaku yang
tepat, dan (3) kekuatan
dalam tindakan. Aturan yang kita gunakan untuk memandu tindakan kita, dengan
kata lain, memberitahu kita bagaimana sesuatu yang harus dipahami
(interpretasi), apa yang harus dilakukan (moralitas), dan bagaimana untuk
mendapatkan sesuatu dicapai (power).
Dua
hal yang dapat terjadi. Pertama, salah satu struktur dapat mediasi dengan yang
lain. Contohnya, kelompok boleh menghasilkan jaringan komunikasi, tapi mereka
terbentuk dari peran sosial. Struktur kedua hubungan satu dengan lainnya
melalui kontradiksi.
PROSES
SIMBOLIS DALAM KONVERGENSI
Jika,
sebagai interactionis simbolik mengklaim, orang ditarik bersama-sama oleh makna
umum dalam bahasa, dan jika, sebagai strukturasionis mengklaim, ada hubungan
erat antara interaksi sosial dan struktur, maka masuk akal untuk melihat
bagaimana orang dapat menggunakan bahasa untuk menciptakan struktur yang meningkatkan
pengaruh melalui konvergensi.
Kenneth Burke dan
Identifikasi
Kenneth
Burke telah menulis secara luas, termasuk menulis kreatif, sastra, dan kritik retorika,
psikologi sosial, dan analisis linguistik. Konsep Burke tidak diturunkan secara
langsung dari karya Mead dan sosiolog awal lainnya, namun karyanya sangat
konsisten dengan yang pendekatan lain yang disajikan dalam bab ini.
Burke
melihat tindakan sebagai konsep dasar dalam dramatisme, yang
membedakan antara tindakan dan gerak. Aksi terdiri dari tujuan, sukarela
perilaku, gerakan yang tidak penuh tujuan, tidak bermakna. Obyek dan hewan
memiliki gerak, tetapi hanya manusia memiliki tindakan. Burke memandang
individu sebagai makhluk biologis dan neurologis, dibedakan dengan simbol
menggunakan perilaku, kemampuan untuk bertindak. Orang-orang menciptakan,
menggunakan, dan menyalahgunakan simbol hewan.
Untuk memahami komunikasi dalam pandangan Burke, kita
harus mengetahui konsepnya tentang tindakan yang berarti juga mengerti beberapa
ide sentral yang dikemukakannya, seperti simbol, bahasa, dan komunikasi.
Tindakan dipahami oleh Burke seperti ia dipahami dalam
drama, bahwa tindakan (action) berbeda dengan gerakan (motion).
Tindakan terdiri atas tingkah laku yang bertujuan dan bermakna, sedangkan
gerakan tidak. Ia memandang manusia sebagai makhluk biologis dan neurologis
yang berbeda dari makhluk lain karena tingkah laku penggunaan simbol (symbol-using),
yaitu kemampuan bertindak. Bagi Burke, manusia menciptakan simbol (symbol-creating)
untuk menamai sesuatu, menggunakan simbol (symbol-using) untuk
berkomunikasi, dan mengabaikan simbol (symbol-misusing) yang tidak
menguntungkan.
Adapun dalam hal bahasa, Burke memandang setiap kata
selalu bersifat emosional dan tidak pernah netral. Maksudnya, setiap sikap,
putusan, dan perasaan kita selalu terdapat dalam bahasa yang kita gunakan.
Untuk memahami ini, kita perlu menilik konsep Burke tentang rasa bersalah (guilt),
yaitu perasaan dan tekanan yang terdapat pada diri seseorang akibat penggunaan
simbol, misalnya kegelisahan, benci diri sendiri (self-hatred), dan
kebencian. Menurut Burke guilt diakibatkan oleh tiga hal, yaitu (1)
negatif, rasa bersalah dalam hal ini dipandang sebagai akibat dari mengikuti
peraturan yang bertentangan dengan aturan lain; (2) prinsip perfeksi, dalam hal
ini rasa bersalah dihasilkan dari ketidaksesuaian antara yang ideal dengan
kenyataan; dan (3) prinsip hirarkis, dalam hal ini rasa bersalah merupakan
hasil dari persaingan dan perbedaan yang pada akhirnya membentuk sebuah
hirarki. Seluruh tindakan dan komunikasi, menurut Burke, didasari oleh guilt,
yaitu untuk mengusir rasa bersalah.
Lebih jauh, dalam menjelaskan komunikasi, Burke
menggunakan beberapa istilah yang bersinonim, yaitu konsubstansialitas (consubstantiality),
identifikasi (identification), persuasi (persuasion), komunikasi
(communication), dan retorika (rethoric). Konsubstansialitas
menyatakan makna substansi yang dibagi bersama antarindividu dalam masyarakat,
sedangkan identifikasi, lawan dari pembedaan (division), menyatakan
peningkatan pemahaman yang bermaksud persuasi dan atau komunikasi yang efektif.
Burke selanjutnya membedakan tiga macam identifikasi, yaitu (1) identifikasi
material, merupakan hasil dari abstraksi yang meliputi, misalnya, benda,
kebutuhan, dan kepemilikan yang terwujud dalam hal, seperti memiliki mobil yang
sama; (2) identifikasi idealistik, merupakan hasil dari abstraksi yang
meliputi, misalnya, nilai, sikap, perasaan, dan ide yang terwujud dalam hal,
seperti menjadi anggota organisasi yang sama; dan (3) identifikasi formal,
merupakan hasil dari abstraksi yang berasal dari pemaknaan peristiwa yang
menempatkan kelompok-kelompok tertentu dalam pihak tertentu. Lebih singkat,
menurut Burke komunikasi lebih sukses jika identifikasi lebih besar dari
divisi. Komunikasi yang sukses dapat dilakukan dengan strategi, dalam hal ini
berarti retorika, yang memiliki jumlah hampir tak terbatas.
Meskipun tidak menyebut beragam strategi yang mungkin
digunakan seseorang dalam sebuah peristiwa retoris, Burke menyediakan kerangka
kerja analisis dasar untuk mengkaji tindakan yang disebutnya lima sisi dramatis
(dramatistic pentad), meliputi tindakan (act), adegan (scene)
atau situasi dan seting kejadian, pelaku (agent), fungsi pelaku (agency),
dan tujuan (purpose).
Teori
Konvergensi Simbolis
Teori konvergensi simbolis dikembangkan oleh Ernest
Boemann, John Cragan, dan Donald Shield. Teori yang dikenal juga dengan sebutan
analisis tema fantasi (fantasy-theme analysis) ini berkaitan dengan
kegunaan narasi dalam komunikasi. Tema fantasi merupakan bagian dari drama atau
cerita besar yang lebih rumit yang disebut visi retoris (rethorical vision),
yang secara esensial berarti pandangan tentang bagaimana sesuatu terjadi atau
akan terjadi. Visi retoris membentuk cara kita memahami realitas dalam wilayah
yang tidak bisa kita alami langsung, melainkan melalui reproduksi simbolis.
Sebuah tema fantasi, bahkan visi retoris yang lebih besar, biasanya terdiri
atas karakter (characters), bangunan cerita (plot line), seting
atau scene yang terdiri atas lokasi, properti, lingkungan sosiokultural,
dan sumber yang melegitimasi cerita (sanctioning agent).
Dalam keseharian, visi retoris menjadi mapan melalui
tema fantasi yang dimiliki bersama dan membuat kelompok tersebut lebih peka
terhadap cara memandang sesuatu. Dengan kata lain, visi retoris menjaga
kesadaran bersama (shared consciousness) komunitas tertentu, sebab ia
memiliki struktur dalam yang memperlihatkan dan mempengaruhi cara kita
memandang realitas. Meskipun demikian, visi retoris dapat berubah, berkembang,
atau bertambah melalui komunikasi publik yang biasanya menawarkan sebuah visi
baru melalui tiga macam analogi, yaitu (1) analogi kebenaran, berhubungan
dengan bagaimana kita dapat hidup secara bermoral; (2) analogi sosial,
berkaitan dengan bagaimana seharusnya kita berhubungan dengan orang lain; dan
(3) analogi pragmatis, berkaitan dengan cara kita melakukan sesuatu.
Komentar dan
Kritik
Kritik terhadap interaksionalisme simbolis mencakup
empat hal. Pertama, karena terlalu sibuk dengan abstraksi yang spekulatif,
interaksionalisme simbolis lebih tepat dianggap sebagai filsafat sosial
daripada teori sosial. Kedua, karena alasan yang sama, interaksionalisme
simbolis dianggap mengabaikan banyak variabel eksplanatoris. Ketiga, banyak
konsep dalam interaksionalisme simbolis digunakan dengan batasan yang kurang
jelas, misalnya diri, Aku, aku, dan peran. Keempat, teori ini dituduh gagal
menghubungkan konsep makna dengan diri.
Referensi :
Littlejohn,
Stephen W. 2002. “Theories of Human Communication, 7th Ed.” . Wadsworth.