Perspektif dan Teori Komunikasi

THEORIES OF SYMBOLIC INTERACTION,

STRUCTURE AND CONVERGENCE

Interaksi menetapkan, mempertahankan, dan merubah konvensi, norma, aturan, dan makna tertentu di dalam suatu kelompok sosial atau budaya dan konvensi ini pada gilirannya menentukan realitas budaya itu sendiri. Bahasa mengasumsikan kepentingan khusus dalam teori ini, yakni sebagai bahasa yang merupakan wadah di mana realitas berada.

Interaksionisme Simbolik

Interaksionisme simbolis adalah aktivitas di bidang sosiologi terutama ditandai dengan ide-ide tertentu tentang komunikasi dan masyarakat. Hal ini didasarkan pada gagasan bahwa struktur sosial dan makna diciptakan serta dipelihara oleh interaksi sosial. Barbara Ballis Lal merangkum tempat gerakan ini :

1. Orang-orang membuat keputusan dan bertindak sesuai dengan pemahaman subyektif mereka dari situasi di mana mereka menemukan diri mereka sendiri.
2. Kehidupan sosial terdiri dari proses interaksi dibandingkan struktur dan karena terdiri dari proses interaksilah maka akhirnya terus terjadi perubahan. 
3. Orang-orang memahami pengalaman mereka melalui makna yang ditemukan dalam simbol kelompok utama mereka, dan bahasa adalah bagian penting dari kehidupan sosial. 
4. Dunia ini terdiri dari benda-benda sosial yang diberi nama dan pemaknaan telah ditentukan secara sosial. 
5. Tindakan masyarakat didasarkan pada interpretasi mereka, di mana objek dan tindakan yang relevan dalam situasi diperhitungkan dan didefinisikan. 
6. Diri seseorang adalah objek yang signifikan dan seperti semua objek sosial didefinisikan melalui interaksi sosial dengan orang lain.

Awal paham interaksi dibagi menjadi dua pendekatan, yakni tradisi Chicago School, dipimpin oleh Herbert Blumer, melanjutkan karya George Herbert Mead. Blumer percaya atas bahwa semua studi tidak bisa dilakukan manusia dengan cara yang sama sebagai studi tentang sesuatu hal. Peneliti harus mencoba untuk berempati dengan subjek, memasukkan pengalamannya dan berusaha untuk memahami nilai setiap orang. Blumer dan para pengikutnya menghindari kuantitatif dan pendekatan ilmiah dan stres kehidupan sejarah, otobiografi, kasus penelitian, buku harian, surat, dan wawancara tidak langsung. Blumer terutama menekankan pentingnya observasi partisipan dalam penelitian komunikasi. Selanjutnya, tradisi Chicago melihat orang-orang yang kreatif, inovatif dan bebas untuk menentukan setiap situasi dengan cara yang tak terduga. Diri dan masyarakat dipandang sebagai proses, bukan struktur, pembekuan proses yang akan menghilangkan esensi dari hubungan sosial.

Tradisi kedua, Lowa School, lebih mengambil pendekatan ilmiah. Manford Kuhn dan Carl Couch, pemimpinnya, percaya bahwa konsep interaksionis dapat dioperasionalkan. Meskipun Kuhn menerima prinsip dasar interaksionisme simbolis, ia berpendapat bahwa metode obyektif lebih bermanfaat daripada metode "soft" yang digunakan oleh Blumer. Kuhn bertanggung jawab untuk teknik pengukuran yang disebut uji Dua puluh Laporan (The Twenty Statements Test).

Ide-ide dasar dari tradisi-tradisi awal interaksi hidup di masa ini dan telah diadopsi oleh banyak ilmuwan sosial. Namun interaksionisme simbolis telah berubah secara signifikan sejak awal tahun, seperti Gary yang menyarankan interaksionisme simbolik diperluas dengan mengadopsi wawasan dari ranah teoritis lainnya dan semakin memberikan kontribusi terhadap pekerjaan bidang ilmu sosial lain.

Masa ini, menurut Fine, interaksionisme simbolis telah memasukkan studi tentang bagaimana kelompok mengkoordinasikan tindakan mereka, bagaimana emosi dipahami dan dikendalikan, bagaimana realitas dibangun, bagaimana diri diciptakan, bagaiman struktur sosial besar dapat didirikan, dan bagaimana kebijakan publik dapat dipengaruhi.

Tradisi Chicago School

Tradisi Chicago School, George Herbert Mead biasanya dipandang sebagai pencetus gerakan utama, dan karyanya tentu membentuk inti dari Chicago School. Herbert Blumer, Guru Mead, menemukan interaksionisme simbolis panjang, suatu Ekspresi Mead sendiri tidak pernah digunakan. Blumer mengacu pada label ini sebagai istilah " sebuah neologisme agak barbar yang saya ciptakan dengan cara handoff..... Entah bagaimana term tertangkap ".

Tiga konsep Kardinal konsep dalam teori Mead, ditangkap di judul karyanya yang paling terkenal karyanya, yakni masyarakat, diri sendiri, dan pikiran. Kategori ini adalah aspek yang berbeda dari proses umum yang sama, tindakan sosial. Tindakan sosial merupakan konsep yang hampir semua psikologis dan proses-proses sosial lainnya jatuh. Tindakan adalah unit lengkap yang tidak dapat melakukan dianalisis ke dalam bagian sub spesifik.

Suatu tindakan mungkin pendek dan sederhana, seperti mengikat sepatu, atau mungkin panjang dan rumit, seperti pemenuhan rencana hidup. Kisah berhubungan satu sama lain dan dibangun sepanjang seumur hidup. Kisah dimulai dengan dorongan, mereka melibatkan persepsi dan penugasan makna, latihan jiwa, menimbang alternatif, dan penyempurnaan. Dalam bentuk yang paling dasar, suatu tindakan sosial melibatkan tiga bagian hubungan: suatu gerakan awal dari satu individu, respon terhadap sikap orang lain, dan hasilnya. Hasilnya adalah makna komunikator atas tindakan tersebut. Makna tidak berada hanya dalam salah satu dari hal-hal ini, tetapi dalam hubungan triadic ketiganya.

Dalam perampokan, misalnya, perampok menunjukkan kepada korban apa yang dimaksudkan. Korban merespon dengan memberikan uang atau barang-barang, dan di gerakan awal dan respon, hasil didefinisikan (perampokan) telah terjadi. Bahkan tindakan individu, seperti berjalan soliter, yang interaksional karena mereka didasarkan pada gerakan dan tanggapan yang terjadi berkali-kali di masa lalu dan terus dalam pikiran individu. Tidak pernah mengambil jalan sendiri tanpa bergantung pada pemaknaan tindakan dan dipelajari dalam interaksi sosial dengan orang lain.

Aksi bersama dari sekelompok orang, seperti pernikahan, perdagangan, atau perang, terdiri dari interaksi interlinkage yang lebih kecil. Blumer mencatat bahwa dalam sebuah masyarakat yang maju porsi terbesar terdiri dari tindakan kelompok berulang, pola-pola stabil yang memiliki arti umum dan mapan bagi peserta mereka. Karena dari frekuensi pola tersebut dan stabilitas makna mereka, para sarjana cenderung memperlakukan mereka sebagai struktur, melupakan asal-usul mereka dalam interaksi. Blumer memperingatkan kita untuk tidak lupa bahwa situasi baru menimbulkan masalah yang memerlukan penyesuaian dan redefinisi. Dalam pengobatan baru-baru ini, Donald Ellis menulis, "bahwa makrotopik sosiologi (misalnya, etnis) tidak pernah benar-benar melihat, tetapi ada dan melalui aktivitas individu di situasi terkecil. Bahkan dalam pola kelompok yang sangat berulang-ulang, tidak ada yang permanen.

Setiap kasus baru harus memulai kehidupan dengan aksi individu. Tidak peduli seberapa solid. Tindakan kelompok tampaknya, masih berakar pada pilihan individu manusia: "Ini adalah proses sosial dalam kehidupan kelompok yang menciptakan dan menegakkan aturan, bukan aturan yang menciptakan dan menegakkan kehidupan kelompok.

 Interlinkage mungkin meresap, diperpanjang, dan terhubung melalui jaringan rumit. Aktor yang jauh akhirnya bisa interlinkage di beragam cara, namun bertentangan dengan pemikiran populer, Jaringan atau institusi tidak berfungsi otomatis karena beberapa dinamika dalam atau persyaratan sistem: karena orang melakukan sesuatu berfungsi di berbagai titik, dan apa yang mereka lakukan adalah hasil dari bagaimana mereka mendefinisikan. Aspek pertama Meadian tentang analisis masyarakat menyatakan, masyarakat, atau kehidupan kelompok, terdiri dari perilaku kooperatif dari anggota masyarakat. Kerjasama manusia mengharuskan kita memahami niat orang lain, yang juga melibatkan mencari tahu apa yang Anda dan orang lain akan lakukan di masa depan. Dengan demikian, kerjasama terdiri dari "membaca" tindakan dan niat orang lain dan menanggapi dengan cara yang tepat.

Makna merupakan hasil penting dari komunikasi. Arti Anda adalah hasil dari interaksi dengan orang lain. Jadi, misalnya, meskipun Anda mungkin belum pernah mendengar tentang "telepon toilet," narapidana tahu itu dengan baik, mereka telah belajar bahwa mereka dapat berkomunikasi dengan mendengarkan suara-suara melalui pipa saluran pembuangan di penjara. Kami menggunakan makna untuk menafsirkan kejadian sekitar kita. Interpretasi seperti percakapan internal: "Aktor memilih, mengecek, menunda, membentuk kembali kelompok, dan mengubah makna dari situasi di mana ia menempatkan dan mengarahkan tindakannya.

Mead menyebut gerakan dengan berbagi makna sebuah simbol signifikan. Masyarakat dimungkinkan oleh simbol signifikan. Karena kemampuan untuk menyuarakan simbol, kita membahasakan apa yang kita dengar dan kemudian dapat merespon diri sebagai respon orang lain kepada kita. Kita bisa membayangkan  seperti apa untuk menerima pesan kita sendiri, dan kita bisa berempati dengan pendengar dan mengambil peran pendengar, mental menyelesaikan respon lain.

Masyarakat, terdiri dari jaringan interaksi sosial di mana peserta menetapkan makna untuk mereka sendiri dan tindakan lainnya oleh penggunaan simbol.  mereka sendiri dan tindakan lain oleh penggunaan simbol. Bahkan berbagai lembaga masyarakat yang dibangun oleh interaksi terlibat dalam lembaga-lembaga tersebut.

Perhatikan sistem pengadilan di Amerika Serikat sebagai contoh. Pengadilan tidak lebih dari interaksi di antara para hakim, juri, pengacara, saksi, panitera, wartawan, dan lain-lain yang menggunakan bahasa untuk berinteraksi satu sama lain. Interaksi ini menanggapi dan merespon konsep penting dalam teori Mead, dan menyediakan transisi yang baik untuk keduanya, yakni konsep mengenai “diri”.

Anda memiliki diri karena Anda dapat merespon diri Anda sebagai obyek. Anda kadang-kadang bereaksi dengan baik untuk diri sendiri dan merasa bangga, kebahagiaan, dan dorongan. Anda kadang-kadang menjadi marah atau jijik dengan diri sendiri. Cara utama Anda datang untuk melihat  diri Anda sebagai orang lain melihat Anda adalah melalui pengambilan peran atau asumsi perspektif orang lain, dan ini adalah apa yang menyebabkan Anda untuk memiliki konsep diri.

Istilah umum untuk konsep diri lainnya, semacam perspektif komposit dari yang Anda lihat sendiri. Anda telah belajar gambar diri dari masa-masa  interaksi simbolik dengan masyarakat lain. Orang lain yang signifikan, yakni orang-orang terdekat Anda, sangat penting karena reaksi mereka telah sangat berpengaruh dalam hidup Anda. Perhatikan, misalnya, citra diri remaja. Sebagai hasil dari interaksi dengan orang lain seperti orang tua, saudara, dan teman sebaya, remaja datang untuk melihat diri mereka sebagaimana orang lain telah melihat mereka.

Diri memiliki dua sisi, masing-masing melayani fungsi penting. I adalah, impulsif, tidak terorganisir, diarahkan, bagian tak terduga dari Anda. Me adalah yang lain umum, dibentuk dari organisir dan pola-pola yang konsisten dengan orang lain. Setiap perbuatan diawali dengan dorongan dari I dan cepat dikendalikan oleh me. I adalah kekuatan pendorong dalam tindakan, sedangkan me memberikan arahan dan bimbingan. Mead menggunakan konsep dari “Me” untuk menjelaskan secara sosial Anda dapat diterima dan perilaku adaptif dan I untuk menjelaskan kreatif Anda, yakni dorongan yang tak terduga.

Sebagai contoh, banyak orang sengaja akan mengubah situasi kehidupan mereka dalam rangka untuk mengubah konsep diri mereka. Seperti perubahan yang mungkin sudah terjadi, misalnya, ketika Anda pergi ke perguruan tinggi. Banyak siswa SMA memutuskan bahwa mereka akan menggunakan perguruan tinggi untuk bergaul dengan kelompok baru signifikan orang lain.

Berpikir adalah konsep ketiga Mead, yang dia sebut pikiran. Pikiran bukanlah benda, tapi proses. Sekarang lebih dari berinteraksi dengan diri sendiri. Kemampuan, yang mengembangkan diri, sangat penting bagi kehidupan manusia, karena itu adalah bagian dari setiap tindakan. Di sini Anda memikirkan masa depan situasi dan rencana tindakan.

Pandangan lainnya dari Blumer yakni menyatakan obyek dari tiga jenis fisik (hal), sosial (masyarakat), dan abstrak (ide). Orang-orang mendefinisikan benda berbeda, tergantung pada bagaimana mereka bertindak terhadap objek.

Dalam studi mengenai ganja oleh Howard Becker mengilustrasikan konsep objek sosial yang sangat baik. Becker menyatakan bahwa pengguna belajar setidaknya melalui tiga interaksi dengan pengguna lain. Pertama adalah merokok obat yang benar. Kedua, perokok harus belajar untuk menentukan sensasi yang ditimbulkan oleh obat. Dengan kata lain, individu belajar untuk membedakan efek ganja dan untuk mengasosiasikan dengan merokok. Becker mengklaim bahwa hubungan ini tidak terjadi secara otomatis dan harus dipelajari melalui interaksi sosial dengan pengguna lain. Terakhir, perokok harus belajar mendefinisikan efek nyaman dan yang diinginkan.

Di sini, kita melihat bahwa ganja adalah objek sosial. Maknanya diciptakan dalam proses interaksi. Bagaimana orang berpikir tentang obat (pikiran) ditentukan oleh makna mereka, dan asumsi dari kelompok (masyarakat) juga merupakan produk dari interaksi.

 
Tradisi Iowa School

Sebelum mempertahankan prinsip-prinsip dasar interaksionis, Manford Kuhn dan murid-muridnya mengambil dua teori. Pertama adalah membuat konsep diri lebih konkret, yang kedua, yang membuat pertama mungkin, adalah penggunaan penelitian kuantitatif. Blumer sangat mengkritik tren dalam mengoperasionalkan ilmu perilaku, Kuhn membuat titik untuk melakukan hal itu! Akibatnya Kuhn bergerak lebih ke arah analisis mikroskopis daripada Pendekatan Tradisonal Chicago. Kuhn memahami dasar semua tindakan sebagai interaksi simbolik.

Seperti Mead dan Blumer, Kuhn membahas pentingnya benda-benda di dunia pelaku. Benda tersebut dapat berupa aspek realitas seseorang: sesuatu hal, kualitas, peristiwa, atau keadaan. Persyaratan untuk menjadi obyek adalah nama orang mewakili secara simbolis. Sebuah konsep penting kedua Kuhn adalah rencana aksi, total perilaku seseorang pola menuju objek tertentu. Sikap, atau pernyataan verbal yang menunjukkan nilai-nilai ke arah mana tindakan akan diarahkan, membimbing rencana. Karena sikap adalah pernyataan lisan, mereka juga dapat diamati dan diukur. Konsep ketiga Kuhn adalah orientasi lainnya, seseorang yang telah sangat berpengaruh dalam kehidupan seseorang. Dalam bahasan ini, dasar identik penting, seperti digunakan oleh Mead. Orang-orang ini memiliki empat kualitas. Pertama, mereka adalah orang-orang kepada siapa individu secara emosional dan psikologis berkomitmen. Kedua, mereka adalah orang-orang yang menyediakan orang dengan kosa kata umum, konsep sentral, dan kategori. Ketiga, mereka menyediakan individu dengan perbedaan mendasar antara diri dan lain-lain, termasuk diferensiasi peran yang dirasakan seseorang. Keempat, komunikasi orientasional 'terus mempertahankan konsep diri individu.

Akhirnya, kita sampai pada yang paling penting Kuhn Konsep-diri. Teori Kuhn dan metode berputar di sekitar diri, dan di daerah ini Kuhn paling dramatis memperluas pemikiran interaksionis simbolis. Konsepsi diri, rencana aksi individu terhadap diri, terdiri dari identitas seseorang, kepentingan dan keengganan, tujuan, ideologi, dan evaluasi diri. Seperti konsepsi-diri sikap yang anchoring, karena mereka bertindak sebagai seseorang kerangka acuan dengan kerangka acuan untuk menilai benda-benda lainnya. Semua rencana tindakan berikutnya berasal terutama dari konsep diri.

Kuhn bertanggung jawab atas teknik yang dikenal sebagai Test Dua Puluh Laporan Diri (TST) untuk mengukur berbagai aspek diri. Ada dua puluh nomor kosong pada halaman bawah. Silakan menulis dua puluh jawaban pertanyaan sederhana, "Siapakah aku?". Nafsu memberikan dua puluh jawaban yang berbeda untuk pertanyaan ini. Tuliskan jawaban dalam urutan yang terjadi pada Anda.

Ada beberapa cara untuk menganalisis tanggapan dari tes ini, masing-masing menekan berbeda aspek diri. Dua di antaranya adalah variabel memesan (The Ordering Variable) dan variabel lokus (The Locus Valiable). Variabel memesan (The Ordering Variable)  adalah ciri khas relatif dari identifikasi memiliki individu. Hal ini dapat diamati dalam urutan laporan yang tercantum pada formulir. Misalnya, jika orang daftar "Baptis" banyak lebih tinggi daripada "Ayah," peneliti dapat menyimpulkan bahwa orang mengidentifikasi lebih mudah dengan afiliasi agama dibandingkan dengan afiliasi keluarga. Variabel lokus (The Locus Variable) adalah sejauh mana subjek dalam ketentuan umum cenderung diidentifikasikan dengan pengelompokkan konsensus seperti "Amerika" ketimbang istimewa (idiosyncratic), kualitas subyektif seperti "kuat."

Dalam penilaian sikap tes diri, Anda dapat menempatkan pernyataan di salah satu dari dua kategori. Sebuah pernyataan adalah konsensus jika terdiri dari kelompok diskrit atau identifikasi kelas, seperti mahasiswa, wanita, suami, Baptis, dari Chicago, anak, anak tertua, mahasiswa teknik. Pernyataan lain deskripsi yang tidak disepakati bersama dalam kategori. Contoh tanggapan sub konsensual senang, bosan, cantik, baik mahasiswa, terlalu berat, istri yang baik, menarik. Jumlah pernyataan dalam konsensus kelompok adalah nilai lokus individu.

Memperluas Interaksionisme:

Erving Goffman

Erving Goffrnan adalah salah satu sosiolog yang paling terkenal dari abad kedua puluh. Dia dikenal baik dalam menggunakan metafora teater, di mana pengaturan biasa adalah panggung dan orang-orang yang menggunakan aktor pertunjukan untuk membuat kesan pada penonton. Asumsi Goffman dimulai dengan orang entah bagaimana harus memahami peristiwa yang dihadapi dalam kehidupan sehari-hari. Interpretasi situasi Anda adalah definisi Anda tentang situasi. Seringkali definisi pertama tidak memadai dan pembacaan ulang mungkin diperlukan, seperti dalam kasus lelucon praktis, kesalahan, atau melewatkan pemahaman. Pembacaan ulang ini penting karena kita sering menipu satu sama lain.

Definisi seseorang dari sebuah situasi dapat dibagi ke strip (Strips)  dan frame (Frames). Strip adalah urutan aktivitas seperti membuka pintu kulkas, mengeluarkan susu, menuangkan ke dalam gelas, meminumnya, dan menempatkan kaca ke dalam mesin cuci piring. Sebuah frame adalah pola organisasi dasar yang digunakan untuk mendefinisikan strip. Strip dari kegiatan yang tercantum di atas, misalnya, mungkin akan dibingkai sebagai "mendapatkan minuman."

Analisis bingkai demikian memeriksa cara pengalaman yang terorganisis untuk individu.  Frame memungkinkan orang untuk mengidentifikasi dan mengerti kejadian dinyatakan berarti, memberi makna untuk kegiatan yang sedang berlangsung dalam kehidupan. Kerangka alami adalah kejadian yang terarah alami yang mana individu harus mengatasi tekanan (windstorm).

Kerangka, kemudian, adalah model yang kita gunakan untuk memahami pengalaman kami, cara kita melihat hal bersama beberapa kesatuan yang koheren. Kerangka utama adalah unit organisasi dasar seperti berbicara, makan, dan berpakaian, tetapi kerangka utama dapat diubah menjadi kerangka sekunder. Berikut dasar prinsip organisasi kerangka primer yang digunakan untuk memenuhi tujuan yang berbeda. Sebuah permainan, misalnya, adalah model kerangka sekunder model setelah kerangka utama perkelahian atau persaingan. Sebagian besar kerangka kerja kami sama sekali tidak utama, meskipun mereka dimodelkan setelah primer. Contoh termasuk drama, penipuan, eksperimen, dan fabrikasi lainnya. Hidup biasa penuh dengan kerangka sekunder.

Kegiatan komunikasi, seperti semua kegiatan, dipandang dalam konteks analisis bingkai. Keterlibatan wajah, atau pertemuan, terjadi ketika orang berinteraksi dengan satu sama lain dalam cara terfokus. Keterlibatan wajah, Anda memiliki fokus tunggal atas perhatian dan aktivitas sama yang dirasakan. Dalam interaksi terfokus di tempat umum, Anda mengakui keberadaan orang lain tanpa memberi banyak perhatian. Hal ini terjadi, misalnya, ketika Anda berdiri dalam antrean di pemberhentian bus. Dalam situasi tidak fokus, Anda mungkin diakses untuk sebuah pertemuan yang bisa dimulai ketika penumpang lain menyerang percakapan. Akan melewati dua rangkaian proses dalam upaya untuk mendefinisikan situasi, pertama, mendapatkan informasi tentang orang lain dalam situasi dan kemudian memberi informasi tentang dirimu.

Predicaments sangat menarik. Misalkan Anda disalahkan untuk sesuatu. Anda dapat merespon dalam beberapa cara, Anda dapat memberikan alasan, justifikasi, permintaan maaf, dan banyak lagi. Misalnya, dalam membuat alasan, Anda mungkin mengatakan bahwa Anda tidak bermaksud melakukannya, bahwa Anda tidak menyadari apa yang akan terjadi, atau bahwa Anda tidak bisa membantu. Pembenaran termasuk bandingan ke otoritas yang lebih tinggi, membela diri, loyalitas, atau beberapa set lainnya.

Teori Strukturasi

Secara umum, interaksionisme simbolis konsen pada proses mikro, atau interaksi aktual yang terjadi antara orang-orang di tingkat serendah mungkin. Mereka membuat kasus bahwa proses mikro menciptakan struktur makro di masyarakat, namun mereka tidak menguraikan ide ini sangat baik, atau, dalam umum, apakah mereka mengakui efek-kebalikan pengaruh macrostructure pada proses mikro.

Strukturasi teori ini, gagasan sosiolog Anthony Giddens dan para pengikutnya, adalah teori umum aksi sosial. Teori ini menyatakan bahwa tindakan manusia adalah proses memproduksi  dan mereproduksi berbagai sistem sosial. Komunikator bertindak strategis sesuai dengan aturan untuk mencapai tujuan mereka dan dengan demikian menciptakan struktur yang datang kembali untuk mempengaruhi tindakan masa depan. Struktur seperti relasional, kelompok harapan peran dan norma, jaringan komunikasi, dan lembaga kemasyarakatan baik mempengaruhi dan dipengaruhi oleh tindakan sosial. Ellis menyebut interaksi dan struktur sosial "dikepang entitas".

Giddens mengatasi perdebatan antara mereka yang memegang bahwa tindakan manusia disebabkan oleh kekuatan luar dan mereka yang menganjurkan intensionalitas tindakan manusia. Dia mengklaim bahwa sengketa kedua belah pihak dalam hal ini benar karena kehidupan sosial adalah dua sisi koin sisi. Kami sengaja bertindak untuk mencapai niat kita, pada saat yang sama, tindakan kita memiliki yang tidak diinginkan konsekuensi dari struktur menetapkan bahwa tindakan mempengaruhi masa depan kita. Ketika kita melakukan hal-hal tertentu untuk mencapai tujuan kita, kita tidak menyadari banyak hasil dari konsekuensi dari tindakan dan struktur. Sebagai contoh, katakanlah Anda benci kekacauan dan ingin memastikan pertemuan bahwa grup kamar Anda selalu rapi. Anda mengambil tanggung jawab memetik hal-hal sebelum setiap pertemuan. Sebelumnya, anggota lain akan mengharapkan Anda untuk melakukan ini, dan Anda akan menciptakan peran "penjaga". Bahkan ketika Anda tidak merasa seperti itu, Anda mungkin masih membenahi ruang panitia karena yaitu peran Anda.

Sebagai contoh, Donald Ellis menunjukkan bagaimana etnis yang terkandung dalam strukturasi. Kami menciptakan perbedaan etnis oleh pola interaksional dalam dan antara kelompok. Etnis adalah susunan struktural menciptakan lebih banyak sejarah melalui lokal praktek di seluruh dunia. Ini adalah penciptaan interaksi dalam banyak cara yang sama seperti interactionis simbolik.

Giddens percaya bahwa strukturasi selalu melibatkan tiga modalitas utama, atau dimensi, yakni (1) interpretasi atau pemahaman (2) rasa moralitas atau perilaku yang tepat, dan (3) kekuatan dalam tindakan. Aturan yang kita gunakan untuk memandu tindakan kita, dengan kata lain, memberitahu kita bagaimana sesuatu yang harus dipahami (interpretasi), apa yang harus dilakukan (moralitas), dan bagaimana untuk mendapatkan sesuatu dicapai (power).

Dua hal yang dapat terjadi. Pertama, salah satu struktur dapat mediasi dengan yang lain. Contohnya, kelompok boleh menghasilkan jaringan komunikasi, tapi mereka terbentuk dari peran sosial. Struktur kedua hubungan satu dengan lainnya melalui kontradiksi.

PROSES SIMBOLIS DALAM KONVERGENSI

Jika, sebagai interactionis simbolik mengklaim, orang ditarik bersama-sama oleh makna umum dalam bahasa, dan jika, sebagai strukturasionis mengklaim, ada hubungan erat antara interaksi sosial dan struktur, maka masuk akal untuk melihat bagaimana orang dapat menggunakan bahasa untuk menciptakan struktur yang meningkatkan pengaruh melalui konvergensi.

Kenneth Burke dan Identifikasi

Kenneth Burke telah menulis secara luas, termasuk menulis kreatif, sastra, dan kritik retorika, psikologi sosial, dan analisis linguistik. Konsep Burke tidak diturunkan secara langsung dari karya Mead dan sosiolog awal lainnya, namun karyanya sangat konsisten dengan yang pendekatan lain yang disajikan dalam bab ini.

Burke melihat tindakan sebagai konsep dasar dalam dramatisme, yang membedakan antara tindakan dan gerak. Aksi terdiri dari tujuan, sukarela perilaku, gerakan yang tidak penuh tujuan, tidak bermakna. Obyek dan hewan memiliki gerak, tetapi hanya manusia memiliki tindakan. Burke memandang individu sebagai makhluk biologis dan neurologis, dibedakan dengan simbol menggunakan perilaku, kemampuan untuk bertindak. Orang-orang menciptakan, menggunakan, dan menyalahgunakan simbol hewan.

Untuk memahami komunikasi dalam pandangan Burke, kita harus mengetahui konsepnya tentang tindakan yang berarti juga mengerti beberapa ide sentral yang dikemukakannya, seperti simbol, bahasa, dan komunikasi.

Tindakan dipahami oleh Burke seperti ia dipahami dalam drama, bahwa tindakan (action) berbeda dengan gerakan (motion). Tindakan terdiri atas tingkah laku yang bertujuan dan bermakna, sedangkan gerakan tidak. Ia memandang manusia sebagai makhluk biologis dan neurologis yang berbeda dari makhluk lain karena tingkah laku penggunaan simbol (symbol-using), yaitu kemampuan bertindak. Bagi Burke, manusia menciptakan simbol (symbol-creating) untuk menamai sesuatu, menggunakan simbol (symbol-using) untuk berkomunikasi, dan mengabaikan simbol (symbol-misusing) yang tidak menguntungkan.

Adapun dalam hal bahasa, Burke memandang setiap kata selalu bersifat emosional dan tidak pernah netral. Maksudnya, setiap sikap, putusan, dan perasaan kita selalu terdapat dalam bahasa yang kita gunakan. Untuk memahami ini, kita perlu menilik konsep Burke tentang rasa bersalah (guilt), yaitu perasaan dan tekanan yang terdapat pada diri seseorang akibat penggunaan simbol, misalnya kegelisahan, benci diri sendiri (self-hatred), dan kebencian. Menurut Burke guilt diakibatkan oleh tiga hal, yaitu (1) negatif, rasa bersalah dalam hal ini dipandang sebagai akibat dari mengikuti peraturan yang bertentangan dengan aturan lain; (2) prinsip perfeksi, dalam hal ini rasa bersalah dihasilkan dari ketidaksesuaian antara yang ideal dengan kenyataan; dan (3) prinsip hirarkis, dalam hal ini rasa bersalah merupakan hasil dari persaingan dan perbedaan yang pada akhirnya membentuk sebuah hirarki. Seluruh tindakan dan komunikasi, menurut Burke, didasari oleh guilt, yaitu untuk mengusir rasa bersalah.

Lebih jauh, dalam menjelaskan komunikasi, Burke menggunakan beberapa istilah yang bersinonim, yaitu konsubstansialitas (consubstantiality), identifikasi (identification), persuasi (persuasion), komunikasi (communication), dan retorika (rethoric). Konsubstansialitas menyatakan makna substansi yang dibagi bersama antarindividu dalam masyarakat, sedangkan identifikasi, lawan dari pembedaan (division), menyatakan peningkatan pemahaman yang bermaksud persuasi dan atau komunikasi yang efektif. Burke selanjutnya membedakan tiga macam identifikasi, yaitu (1) identifikasi material, merupakan hasil dari abstraksi yang meliputi, misalnya, benda, kebutuhan, dan kepemilikan yang terwujud dalam hal, seperti memiliki mobil yang sama; (2) identifikasi idealistik, merupakan hasil dari abstraksi yang meliputi, misalnya, nilai, sikap, perasaan, dan ide yang terwujud dalam hal, seperti menjadi anggota organisasi yang sama; dan (3) identifikasi formal, merupakan hasil dari abstraksi yang berasal dari pemaknaan peristiwa yang menempatkan kelompok-kelompok tertentu dalam pihak tertentu. Lebih singkat, menurut Burke komunikasi lebih sukses jika identifikasi lebih besar dari divisi. Komunikasi yang sukses dapat dilakukan dengan strategi, dalam hal ini berarti retorika, yang memiliki jumlah hampir tak terbatas.

Meskipun tidak menyebut beragam strategi yang mungkin digunakan seseorang dalam sebuah peristiwa retoris, Burke menyediakan kerangka kerja analisis dasar untuk mengkaji tindakan yang disebutnya lima sisi dramatis (dramatistic pentad), meliputi tindakan (act), adegan (scene) atau situasi dan seting kejadian, pelaku (agent), fungsi pelaku (agency), dan tujuan (purpose).

Teori Konvergensi Simbolis

Teori konvergensi simbolis dikembangkan oleh Ernest Boemann, John Cragan, dan Donald Shield. Teori yang dikenal juga dengan sebutan analisis tema fantasi (fantasy-theme analysis) ini berkaitan dengan kegunaan narasi dalam komunikasi. Tema fantasi merupakan bagian dari drama atau cerita besar yang lebih rumit yang disebut visi retoris (rethorical vision), yang secara esensial berarti pandangan tentang bagaimana sesuatu terjadi atau akan terjadi. Visi retoris membentuk cara kita memahami realitas dalam wilayah yang tidak bisa kita alami langsung, melainkan melalui reproduksi simbolis. Sebuah tema fantasi, bahkan visi retoris yang lebih besar, biasanya terdiri atas karakter (characters), bangunan cerita (plot line), seting atau scene yang terdiri atas lokasi, properti, lingkungan sosiokultural, dan sumber yang melegitimasi cerita (sanctioning agent).

Dalam keseharian, visi retoris menjadi mapan melalui tema fantasi yang dimiliki bersama dan membuat kelompok tersebut lebih peka terhadap cara memandang sesuatu. Dengan kata lain, visi retoris menjaga kesadaran bersama (shared consciousness) komunitas tertentu, sebab ia memiliki struktur dalam yang memperlihatkan dan mempengaruhi cara kita memandang realitas. Meskipun demikian, visi retoris dapat berubah, berkembang, atau bertambah melalui komunikasi publik yang biasanya menawarkan sebuah visi baru melalui tiga macam analogi, yaitu (1) analogi kebenaran, berhubungan dengan bagaimana kita dapat hidup secara bermoral; (2) analogi sosial, berkaitan dengan bagaimana seharusnya kita berhubungan dengan orang lain; dan (3) analogi pragmatis, berkaitan dengan cara kita melakukan sesuatu.

Komentar dan Kritik

Kritik terhadap interaksionalisme simbolis mencakup empat hal. Pertama, karena terlalu sibuk dengan abstraksi yang spekulatif, interaksionalisme simbolis lebih tepat dianggap sebagai filsafat sosial daripada teori sosial. Kedua, karena alasan yang sama, interaksionalisme simbolis dianggap mengabaikan banyak variabel eksplanatoris. Ketiga, banyak konsep dalam interaksionalisme simbolis digunakan dengan batasan yang kurang jelas, misalnya diri, Aku, aku, dan peran. Keempat, teori ini dituduh gagal menghubungkan konsep makna dengan diri.

Referensi :

Littlejohn, Stephen W. 2002. “Theories of Human Communication, 7th Ed.” . Wadsworth.